Das komfortable SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg liegt etwa 350 Meter vom Fluss French Broad River entfernt und bietet seinen Gästen einen Geldautomaten und einen Warenautomaten. Das Hotel verfügt auch über WLAN in den Zimmern.
Ole Smoky Moonshine-Brennerei befindet sich in einer 850 Meter Entfernung von dem komfortablen Hotel und Kongresszentrum Gatlinburg Convention Center ist in 9 Gehminuten erreichbar. Die Unterkunft befindet sich in kurzer Entfernung vom Mountain National Park. Das Hotel überblickt den Mountain National Park und liegt in der Nähe von Bergen und einem Nationalpark. Sugarland Cellars und Ober Gatlinburg sind direkt neben dem SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg. Der Busbahnhof Grand Prix ist ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Die Unterkunft verfügt über 52 geräumige Zimmer, einige haben einen Balkon und eine Sitzecke. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage sowie WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen für Ihre Unterhaltung. Einige Bäder sind mit einem Jacuzzi und Dusche-Bad-Kombination ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner und Handtücher.
Das SureStay Plus Hotel by Best Western bietet täglich ein einfaches Frühstück an. Das Restaurant Bennett's Pit BBQ ist in einer 400 Meter Entfernung von dem 3-Sterne-Hotel gelegen.